Доставка и возврат

Отправка покупок осуществляется в день заказа товара после17:00 если это не выходной день или праздник, и при условии наличия на складе.

В любом случае наши менеджеры свяжутся с Вами после заказа, уточнят и согласуют все детали, ответят на Ваши вопросы.

Доставка товара по Украине осуществляется с помощью курьерских компании "Новая Почта"или "Укрпошта"

Расходы на доставку берет на себя покупатель.

Точную стоимость доставки смотрите на странице оформления заказа курьерской компании.

Покупки на сумму от 1000грн отправляются бесплатно.

Также есть возможность самовывоза заказанного Вами товара из нашего магазина отсюда 

или с Троещины (Фестивальный)


Возврат товара

Мы понимаем, что иногда товар может не подойти. Поэтому вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения.

Условия для возврата:

  • товар не использовался и не устанавливался;

  • сохранены упаковка, комплектующие и документы;

  • товар не входит в перечень невозвратных (например, сантехника после вскрытия упаковки).

Как вернуть:

  1. Напишите нам или позвоните — подскажем, как лучше оформить возврат.

  2. Упакуйте товар и отправьте его обратно удобной службой доставки.

  3. После проверки вернём деньги в течение 3–7 рабочих дней.

Кто оплачивает доставку?

  • Если возврат по вашей инициативе — доставку оплачивает покупатель.

  • Если ошибка с нашей стороны или товар с браком — все расходы берём на себя.